说到IT民工,大多数人眼中的他们应该是:面容憔悴,脸上一抹压抑已久的闷骚,格子衬衫质朴中散发着苦味,间歇性情绪不稳,永久性眼圈发黑。神秘而沉默,纯正IT黯淡风。
而远东控股集团(以下简称:“远东”)ERP项目组 的“大神”,也是充满了神秘色彩的群体,据说他们中有人创造了2015全年加班的记录。翻开品绩兼优员工名单时,笔者锁定了一个叫蒋超的名字,他在名单的第一个,2016年度的绩效排名在ERP项目组第一。
与蒋超的采访约在了晚上下班后,这位大神特别不好意思:“最近有好几个新项目,白天实在没时间。”嗯,真的很ERP特色!
一见面,蒋超就分享了一个喜讯,“今天是个好日子啊,我老婆应聘上了远东的工作,我与远东结缘也有10个年头啦!”诚然,远东一直以来倡导“一人进远东,全家远东人”,双职工家庭的那种归属感、自豪感与常人自是不同。
“慕名加入远东”
谈及自己的经历,蒋超打开了话匣子,“当初是慕名而来”。原来,蒋超与远东的结缘要追溯到06年,06年高考之后,他偶然看到了远东的委培生计划。在此之前,作为土生土长的宜兴人,他对于远东控股集团创始人、董事局主席蒋锡培早有耳闻,听闻过蒋主席早年对于慈善事业的帮扶,知晓远东在行业内的影响,因此,他与家人商量之后,成为了远东委培生计划的一员,在哈尔滨理工大学学习电气工程及其自动化专业。
对于未来的规划,蒋超似乎一开始就对自己的职业定位非常清楚。在哈理工学习期间的第二年,他就确定了自己以后要往研发方向发展。寒暑假里,他在远东各个车间、部门实习轮岗,他从来没把自己看成基层“跑腿儿”的,从生产的工序、质量检测到人力资源管理,在各个部门的轮岗反而能让他更快速地了解产品生产线、了解公司,也为他现在的工作打下了基础。
大学毕业之后,他成为远东技术研究院科研管理部的一名工程师。除了一些科研项目的申报,最让他有成就感的工作,就是他参与建立了远东的知识产权管理体系,针对公司生产经营活动各环节的知识产权管理活动,编制了远东的知识产权管理手册,并参与制定《企业知识产权管理内部控制制度》。最终,在国家知识产权局公布的2015年度国家知识产权示范企业和国家知识产权优势企业评审结果中,远东顺利获得 “国家知识产权优势企业”的荣誉称号,成为首批国家级知识产权优势企业。
“领导觉得我年轻适合加班”
2014年,远东联手IBM开始打造智慧业务平台。
谈到加入ERP项目组的原因,蒋超笑称:“可能是领导看我年轻,比较适合加班!” 从科研管理到ERP项目,这两者之间的距离在外人看来跨度有点大,但其实与蒋超之前的工作联系十分紧密。
ERP系统的实施是个复杂的系统工程,不光ERP软件的系统模块数量众多关联紧密,而且涉及到公司各个职能部门和各层级管理人员。在项目实施前期,需要建立当前和未来3个月产品的所有资料,材料资料、产品资料、产品BOM资料、订单资料等等。而产品BOM资料、订单资料等材料的储备,则需要对企业的产品型号、工艺流程都非常熟悉。
蒋超由于在科研管理部做过一些文件管理的工作,接触到的产品型号比一般的研发人员更多,对产品型号比较了解,加上他曾经在生产厂、质量管理部等部门实习的经历,他理所当然成为了ERP项目组领导看中的一名“大将”。
在ERP项目组,蒋超需要根据初始的生产数据,设计流程,将流程打通,从营销下单开始编码,到生产前的物料清单、生产之后的拆工单,再到发货涉及的发货重量等。只要有一个小环节出现问题就会出现流程卡死,导致系统下单不顺畅。
2015年5月1日,ERP系统第一次上线就出现了风险,公司从下单、生产到发货都出现了混乱。蒋超遇到了前所未有的挑战,由于电缆产品的特殊性,客户定制类需求多,增加了流程的不确定性,也对众多的数据评估带来相当大的难度,同时旧系统历史数据迁移到新系统也出现了混乱。
由于特殊业务场景考虑不周全,同时也是国外系统在线缆行业内的第一次尝试,很多时候蒋超和他的同事都是在摸索中前进。2015年,加班成为蒋超的家常便饭,通常早的话他在凌晨十二点才能下班,晚的话得到凌晨三四点。有时候一个小小的数据微调,牵动的是整个流程的变动。面对如此大的压力,蒋超显得云淡风轻,“我自己对电缆制造比较感兴趣,抱着兴趣做这件事,也没觉得特别辛苦!”
谈到面对压力时的心态调整,蒋超说:“论心态,领导的压力肯定比我大,从采、供、销、财各个环节,只要哪里出现系统风险,就需要组织人员立即处理。”他提到了首席信息官匡光政,“好像什么问题在他面前,都不是难事,他这种心态也感染了我们ERP项目组的所有成员!”
ERP项目组办公室门外立了一块标语,上面写着:“攻坚克难争分秒,众志成城保成功”,正是这种勇往直前的团队影响力、执行力,使得在2015年5月ERP系统第一次上线到9月份的第二次上线期间,蒋超及其他的同事所维护的产品数据由原先的5万条增加到39万条,满足了生产的需求。但在蒋超看来,这还远远不够。未来,系统模块还会延伸到质量控制,包括不合格品反馈、线上评审、检测数据设备自动采集等等。
采访最后,笔者跟蒋超开玩笑,“这个岗位感觉就是为你量身定制的。”他大笑,“我也有这种感觉!” 随着ERP项目的逐渐优化,蒋超可能会带着项目组的工作回到原先的部门,他显得得心应手,也非常自信。蒋超看来,最困难的时候已经过去了,因为他后面有强大的团队支撑,研发部门所有的领导和工程师都是他坚强的后盾,所以他无所畏惧。
愚者错失机会,智者善抓住机会,成功者创造机会,机会只是给准备好的人。所有的品绩兼优者并不会比其他人更有优势,他们就像蒋超一样为那个即将到来的机会,付出了比你我他更多的努力。